Trustra valida contactabilidad, enriquece tu CRM con señales de canal y te dice exactamente qué clientes son alcanzables — antes de gastar un solo peso.
Tu equipo trabaja a ciegas. El CRM no tiene señales de canal. Los agentes insisten en contactos que nunca responderán.
Estás pagando por intentos que nunca llegan al cliente real. Cada campaña, cada llamada de cobranza, cada WhatsApp enviado al canal incorrecto es presupuesto quemado.
Campañas enviadas por el canal no disponible del cliente. ROI bajo garantizado.
Agentes contactando clientes no alcanzables. Costos operativos inflados sin resultados.
Sin señales de canal por cliente. Equipos comerciales operando sin contexto real.
Tasas de entrega muy por debajo del potencial real. El equipo trabaja más para lograr menos.
Trustra enriquece tu base con señales reales de contactabilidad para que cada peso invertido llegue a donde debe llegar.
Identificamos qué números y canales de tu base son realmente alcanzables antes de lanzar cualquier campaña o acción de cobranza.
Mapeamos qué canales tiene activos cada cliente: WhatsApp, email, SMS, llamada. Tu equipo actúa con contexto real.
Priorizamos según probabilidad de contacto efectivo. Más recuperación de cartera, mejor ROI de campañas, menor CAC.
Así es como empresas financieras, fintechs y operadores de cobranza usan Trustra para dejar de trabajar a ciegas.
Un equipo de cobranza con 200K registros descubre que casi la mitad de su base no tiene canal activo válido. Sus agentes pasan horas marcando números inexistentes o enviando WhatsApps que nunca se entregan.
Cómo lo hizo Trustra: Validó la base completa, identificó canales activos por cliente y entregó un score de contactabilidad por registro, permitiendo priorizar los casos con mayor probabilidad de respuesta.
Una fintech con base de 500K usuarios activos lanza campañas de activación por WhatsApp, pero la tasa de entrega no supera el 54%. El presupuesto de performance se diluye en contactos que no tienen el canal activo.
Cómo lo hizo Trustra: Enriqueció la base con señales de canal disponible por usuario. El equipo de marketing segmentó exclusivamente por canal activo, eliminando el desperdicio presupuestal.
El equipo comercial de un banco mediano no sabe por qué canal contactar a cada cliente. El CRM solo tiene nombre, teléfono y email — sin señal de qué canal funciona. Cada ejecutivo decide por intuición.
Cómo lo hizo Trustra: Integró señales de contactabilidad directo al CRM existente. Cada registro ahora muestra el canal óptimo para ese cliente, con actualización periódica automática.
Una billetera digital en expansión ve cómo el 38% de sus nuevos usuarios no completa el onboarding. Los flujos de activación se disparan por canales que el usuario no tiene activos, generando fricción y abandono temprano.
Cómo lo hizo Trustra: Validó en tiempo real el canal disponible de cada nuevo usuario al momento del registro, permitiendo disparar el flujo de activación por el canal correcto desde el primer contacto.
Tres roles que sufren el mismo problema desde ángulos distintos — y encuentran en Trustra la respuesta.
Reducir costo por contacto efectivo y aumentar recuperación de cartera.
Paga por intentos que nunca llegan al cliente real.
Mejorar ROI de campañas de activación y reducir CAC.
Inversión en campañas que salen por el canal equivocado.
Aumentar adopción de WhatsApp y canales digitales.
No sabe qué clientes son alcanzables por canal digital.
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